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常见问题

如何恢复购买？

打开应用，进入“商店”界面，然后点击“恢复购买”。请确认你登录的是当初购买时使用的同一个 Apple ID 或 Google 账号。

多人对战无法连接

多人对战需要有效的网络连接。请检查你的网络，然后完全关闭应用再重新打开。如果问题仍然存在，请发邮件给我们，并附上你的用户名以及问题发生的大致时间。

如何删除我的账号？

你可以直接在应用内删除你的 Lidoku：多人对战数独 账号：

在应用中打开设置标签页。
点击永久删除账号。
在弹出的对话框中确认删除。

删除会立即生效且无法撤销。以下数据将被永久删除：你的账号（电子邮件地址和登录信息）、个人资料（昵称、头像、头像框和称号）、ELO 积分、等级和 XP、对局记录和统计数据、好友列表、你发送和接收的所有消息、屏蔽列表，以及与你有关的举报。由于每条消息仅以一份由对话双方共用的副本存储，这些消息也会从对方的聊天中删除。

应用内购买的记录可能会由 Apple、Google 以及我们的支付服务提供商 RevenueCat 根据其各自的政策和法律义务保留。

如果你无法访问应用，请使用账号的电子邮件地址发送邮件至 destek@lidokuapp.com，我们会为你处理。

如何管理或取消订阅？

订阅会自动续订。你可以随时在设备上管理或取消：iOS 请前往设置 → Apple ID → 订阅，Android 请前往Google Play → 付款和订阅 → 订阅。

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