गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 21 अक्टूबर 2026

Lidoku ऐप Umut Ercan (“हम”, “हमें” या “हमारा”) ने बनाया है। यह सेवा बिना किसी शुल्क के प्रदान की जाती है और जैसी है, वैसी ही उपयोग के लिए है। यह पेज आगंतुकों को उन नीतियों के बारे में बताता है जो हमारी सेवा का उपयोग करने का निर्णय लेने वाले किसी भी व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण पर लागू होती हैं।

यदि आप हमारी सेवा का उपयोग करना चुनते हैं, तो आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत होते हैं। हम जो व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करते हैं, उसका उपयोग सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। इस गोपनीयता नीति में बताए गए तरीकों के अलावा हम आपकी जानकारी का न तो उपयोग करेंगे और न ही उसे किसी के साथ साझा करेंगे।

जानकारी का संग्रह और उपयोग

बेहतर अनुभव के लिए, हमारी सेवा का उपयोग करते समय हम आपसे कुछ व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी देने के लिए कह सकते हैं, जिसमें आपका ईमेल पता, यूज़रनेम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। यह जानकारी हमारे पास रखी जाती है और इस नीति में बताए अनुसार उपयोग की जाती है। अकाउंट और प्रमाणीकरण Google Sign-In या Sign in with Apple के ज़रिए प्रदान किए जा सकते हैं।

ऐप ऐसी थर्ड-पार्टी सेवाओं का उपयोग करता है जो आपकी पहचान के लिए इस्तेमाल होने वाली जानकारी इकट्ठा कर सकती हैं। ऐप द्वारा उपयोग किए जाने वाले थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों के लिंक:

Lidoku, Google AdMob के ज़रिए रिवॉर्ड वाले विज्ञापन दिखाता है। AdMob विज्ञापन दिखाने और उन्हें मापने के लिए डिवाइस आइडेंटिफ़ायर और उपयोग डेटा का इस्तेमाल कर सकता है। iOS पर, व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाने से पहले हम ट्रैकिंग की अनुमति माँगते हैं; आप इसे अस्वीकार कर सकते हैं, और उस स्थिति में गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाए जाते हैं। आप किसी भी समय अपनी डिवाइस सेटिंग्स से विज्ञापन वैयक्तिकरण को मैनेज कर सकते हैं।

ख़रीदारी और सब्सक्रिप्शन

इन-ऐप ख़रीदारी और सब्सक्रिप्शन Apple App Store या Google Play द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं और RevenueCat के ज़रिए मैनेज किए जाते हैं। हम आपके भुगतान कार्ड का पूरा विवरण न तो प्राप्त करते हैं और न ही संग्रहीत करते हैं; इसे संबंधित ऐप स्टोर संभालता है।

लॉग डेटा

जब भी आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं, किसी त्रुटि की स्थिति में हम (थर्ड-पार्टी उत्पादों के ज़रिए) आपके डिवाइस पर लॉग डेटा नामक डेटा और जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं। इसमें आपके डिवाइस का IP पता, डिवाइस का नाम, ऑपरेटिंग सिस्टम वर्ज़न, ऐप कॉन्फ़िगरेशन, आपके उपयोग का समय और तारीख, और अन्य आँकड़े शामिल हो सकते हैं।

मल्टीप्लेयर और गेम डेटा

Lidoku में ऑनलाइन मल्टीप्लेयर सुविधा है। यह सेवा प्रदान करने के लिए हम गेम की स्थिति, मैचमेकिंग जानकारी, खिलाड़ी ID, स्कोर और गेम इतिहास संग्रहीत करने हेतु Supabase का उपयोग करते हैं। इस डेटा का उपयोग रियल-टाइम गेमप्ले को संभव बनाने और लीडरबोर्ड बनाए रखने के लिए किया जाता है।

दोस्तों के बीच संदेश

Lidoku खिलाड़ियों को केवल उन्हीं दोस्तों को निजी संदेश भेजने देता है जिन्होंने एक-दूसरे को आपसी सहमति से स्वीकार किया है। यह सुविधा प्रदान करने के लिए हम आपके संदेशों का टेक्स्ट, भेजने वाले और पाने वाले की जानकारी, भेजने का समय और पढ़े जाने की स्थिति Supabase में संग्रहीत करते हैं। संदेश केवल बातचीत में शामिल दो लोगों को दिखते हैं; इनका उपयोग विज्ञापन, एनालिटिक्स या वैयक्तिकरण के लिए नहीं किया जाता और इन्हें थर्ड पार्टी के साथ साझा नहीं किया जाता। संदेश भेजे जाते समय (ट्रांज़िट में) एन्क्रिप्ट होते हैं, लेकिन एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड नहीं होते।

जब आप किसी खिलाड़ी को ब्लॉक करते हैं, तो आपकी ब्लॉक सूची संग्रहीत की जाती है और आप दोनों में से कोई भी दूसरे को संदेश नहीं भेज सकता। जब आप किसी संदेश की रिपोर्ट करते हैं, तो उसकी एक कॉपी रिपोर्ट के साथ रखी जाती है, ताकि बाद में संदेश हटा दिए जाने पर भी उसकी समीक्षा की जा सके। हम रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं और आपत्तिजनक सामग्री तथा उसे भेजने वाले उपयोगकर्ताओं को हटा देते हैं।

संदेश तब तक रखे जाते हैं, जब तक आपका अकाउंट मौजूद है। जब आप अपना अकाउंट हटाते हैं, तो आपके भेजे और प्राप्त किए गए सभी संदेश, आपकी ब्लॉक सूची और आपसे जुड़ी रिपोर्ट हमेशा के लिए हटा दी जाती हैं। चूँकि हर संदेश की केवल एक ही कॉपी संग्रहीत होती है, जो बातचीत के दोनों लोगों के बीच साझा होती है, इसलिए वे संदेश दूसरे व्यक्ति की चैट से भी हट जाते हैं।

सुरक्षा

आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी देकर जो भरोसा जताते हैं, हम उसकी कद्र करते हैं और उसकी सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य तरीकों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर डेटा भेजने या इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत करने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

अकाउंट और डेटा हटाना

आप किसी भी समय सीधे ऐप में सेटिंग्स → अकाउंट हमेशा के लिए हटाएँ के ज़रिए अपना अकाउंट और उससे जुड़ा सारा व्यक्तिगत डेटा हटा सकते हैं। हटाना तुरंत और स्थायी होता है। यदि आप ऐप तक नहीं पहुँच पा रहे हैं, तो इसके बजाय अपने अकाउंट के ईमेल पते से destek@lidokuapp.com पर ईमेल कर सकते हैं, और हम उचित समय के भीतर आपका डेटा हटा देंगे, सिवाय उन मामलों के जहाँ क़ानून के तहत उसे रखना ज़रूरी हो।

बच्चों की गोपनीयता

ये सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी इकट्ठा नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हम उसे तुरंत अपने सर्वर से हटा देते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और जानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति अपडेट कर सकते हैं। आपको सलाह दी जाती है कि किसी भी बदलाव के लिए इस पेज को समय-समय पर देखते रहें। हम इस पेज पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव की सूचना देंगे।

हमसे संपर्क करें

यदि हमारी गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो हमसे destek@lidokuapp.com पर संपर्क करें।